旅行をより楽しいものにする
旅行者はホテルの経験からかなり期待しています。 快適な睡眠をとることが重要であるだけでなく、氷、ヘアドライヤー、アイロン、朝食などのアメニティも期待されます。 ほとんどのホテルには、最も厄介なゲストでさえも収容できるスタッフがいます。 今は、旅行者が行動する方法をブラッシュアップする時です。
ホテル予約
できるだけ早くご予約ください。
最後の分まで待つと、予約されたホテルのリスク、好きな宿泊施設を得られない、または待機リストに掲載される危険性があります。 到着予定日の前日に、確認書を印刷するか、電話をかけて依頼人がまだ登録されていることを確認してください。
ペットと一緒に旅行する
ペットと一緒に旅行する予定の場合は、予約担当者に知らせてください。 いくつかのホテルはペットを許可していないが、他のホテルは動物のサイズや品種に関する方針を持っているかもしれない。 彼らがあなたを収容することができない場合、彼らはできる別のホテルを知るかもしれません。
到着時に
あなたの確認番号を入手してください。 あなたの確認情報と一緒に登録デスクに直接行き、あなたの部屋に滞在するすべての人の名前を教えてください。 ホテルでのご滞在中はちょっとしたお土産を準備してください。
あなたが知っておくべき人々:
- 駐車場係員 - 車の降車時およびピックアップ時
- ドアマン - 到着時と出発時
- ポーター - 袋が拾われた後
- コンシェルジュ - ホテル滞在の終わりに
- レストランサーバー - テーブルまたはクレジットカードの請求書に
- 清掃スタッフ - 毎朝目に見える場所にある机またはドレッサーに
部屋で
部屋の家具や備品はすべて世話をしてください。 これらはあなたの個人的な所有物ではなく、当ホテルはあなたがそれらを見つけたときにそれらを残すという合理的な期待を持っています。
何かが壊れた場合や動作しない場合は、フロントデスクに連絡して、すぐに知らせるようにしてください。 待っていると、あなたはそれを壊したと信じることができます。
良い隣人になり、騒音を抑えなさい。 これには、声、テレビの音量、音楽、その他の人の休息や休息を混乱させるようなものが含まれます。 誰か他の人が騒がしい場合は、フロントデスクに連絡して、ホテルスタッフがそれに対処するようにしてください。 あなたは問題を抱えている他のゲストと対峙する必要はありません。
退出時に再使用可能なアイテムを決して使用しないでください。 シャンプー、コンディショナー、石けん、ローションなどの消耗品を使用することがあります。 ただし、バスローブ、タオル、皿、ガラス、マグカップ、コーヒーポット、その他の物件は、ホテル滞在中にのみ使用できます。 何かが好きで家に持ち帰りたい場合は、フロントデスクに連絡して、購入可能なものがあるかどうか尋ねます。 アイテムを削除すると、あとで請求されることになります。
ハウスキーピング
あなたの部屋をきれいにする人を尊敬してください。 彼らは整備が必要な部屋が一列に並んでいることを忘れないでください。 あなたが完全に服を着ない限り、ドアには絶対に答えないでください。 ハウスキーピング担当者との個人的な話し合いに参加しないでください。 可能であれば、掃除スタッフが到着したら部屋を出てください。
できない場合は、後で返すように依頼してください。
できるだけ簡単に仕事をしてください。 あなたがその日のために部屋を出る前に、あなたの汚れたタオルをバスルームの床の一箇所に積み重ねてください。 ゴミを捨てないでください。 ごみ箱に廃棄してください。
共通エリアと施設
あなたの部屋に出入りするときには、できるだけ静かにしてください。 誰かと話をする必要がある場合は、柔らかい声を使用してください。 廊下の騒音が響き、音が部屋で増幅されることを忘れないでください。 午後10時以降、午前8時までに廊下で話すことを控えてください。
エレベーターに着いたら、下車したり乗り越えるのを待っている他の人を尊敬してください。 中に入ったら、他の人がロードされるのを待ってから目的地フロアのボタンを押します。 バッグを持っている場合は、可能な限り壁に近づけて押し込み、あなたを倒す必要のある人の道を離れる。
子供がエレベーターのボタンで遊ぶことを許可しないでください。
多くのホテルにプール、ジャグジー、ワークアウトルームがあります。 それらを使用する前にルールをお読みください。 他のゲストには配慮してください。 あなたがジムで機器を使用して仕上げるのを誰かが待っている場合には、希釈しないでください。 常にプールやトレーニングエリアであなたの子供を監督してください 。 彼らは怪我をするだけでなく、馬鹿に遭うと他の人を混乱させたり傷つけたりすることがあります。
チェックアウト
多くのホテルでは、あなたの部屋の中だけで見ることができる閉回路テレビのチェックアウト情報と、あなたが出発予定の午前中に静かにドアの下に滑り落ちるプリントアウトがあります。 あなたの請求を精査して、すべての料金が正確であることを確認してください。 すべてがうまくいけば、何かをする必要はありませんが、出発するときに鍵を部屋に残しておいてください。 問題がある場合は、丁寧にフロントデスクに電話し、問題が解決するまで議論してください。
ポーターステーションに電話をして、出発のためにあなたのバッグを拾う時間を知らせます。 遅い出発のためにそれらを保管する必要がある場合、後であなたのバッグを請求するためのチケットを提供します。
基本的なエチケットとマナーガイドラインの秋
適切なエチケットについて疑問がある場合は、 適切なエチケットの一般的なルールに従ってください 。 笑顔で、「してください」とか「ありがとう」と言って、肯定的な態度をとると、どこにいても良いマナーが示されます。 スタッフや他のお客様を含め、ホテルの皆様には、あなたの尊敬と親切があります。 何が期待されているのか疑問がある場合は、フロントデスクまたはコンシェルジュの方がお手伝いします。