あなたがそれらを雇う前に移動する会社に尋ねる質問

あなたが移動する会社にあなたの家のウォークスルーをさせる前に 、あなたが電話に乗っている間にこれらの質問をしてください。 これは、彼らがあなたのニーズを満たすかどうかを確認するために移動する会社にインタビューするあなたのチャンスです。 以下の項目について質問すると、あなたのムーバーが信頼できるかどうかを評価し、不正な移動会社を雇用しないようにするのに役立ちます。

登録番号

移動会社は、 USDOT番号 (米国交通局番号)と呼ばれる連邦自動車運送安全管理(FMCSA)の登録番号を持っている必要があります。

会社がある州内を移動する場合、登録されていない可能性があります。 FMCSAでオンラインで確認できます。

料金と見積もり

彼らのレートが何であるかを会社に尋ねる。 ほとんどの企業は1ポンドあたりの料金と距離の割合を提供します。 会社が立方フィートに基づく見積もりを提供している場合は、それらを雇用しないでください。 長距離を移動する場合、 会社の見積もりは体重に基づいている必要があります。 短距離の場合、一部の企業は1時間あたりの料金を請求します。 毎時速度とそのポンド数の両方のレートは変化しませんが、見積もりはキャリアが提供するタイプに依存します。 移動会社は、書面で見積もりをしなければならず、コピーを提供する必要があります。 見積もりにはすべての費用が含まれていなければなりません。あなたとムーバーの両方が合意に署名する必要があります。 見積もりには、支払方法と日付が記載されている必要があります。 見積もりに関するより詳細な情報は、推定見積もり拘束力のない見積もりについての記事をご覧ください。

外注先

より大きな会社の中には、より小さい会社に委託するものもあります。 これが使用を考えている会社の場合は、下請け業者の名前を尋ね、会社が複数の下請け業者を使用している場合は、完全なリストを要求します。 ムーバーが不確実な場合は、見つけてあなたに連絡してください。

この情報はすぐに利用できるものであり、差し控えるべきではありません。 外注先を使用する場合は、ドライバをチェックアウトして、依然として良好なサービスを受けられるようにしてください。 ほとんどの下請け業者は輸送のために自社のトラックを購入した地元の移民です。 以前は下請け業者と仕事をしてきました。

追加料金

追加料金があるかどうか、または追加料金が適用されるかどうかを調べます。 一部の企業は、厄介な品物、または目的地に簡単にアクセスできない場合や、荷物をある距離以上手で持ち歩かなければならない場合には、特別料金を請求します。 このようなコストを避けるためには、大きな荷物に注意し、トラックが駐車できる場所を事前に決めてください。階段があり、コンドミニアムや高層に移動する場合は、エレベーターの使用や積載制限などの障害物を調べてください。 これらの追加料金は、飛行料金および長期運賃と呼ばれ、事前にお客様のムーバーと協議する必要があります。 あなたがうまく整理され、駐車場とエレベーターの使用を手配した場合、これらの料金は適用されません。

あなたの古い住宅や新しい住居に大型の運送用トラックやバンでは手が届かない場合は、ムーバーにシャトルサービスを手配しなければならない場合があります。

遠隔地に移動する場合は、追加料金に燃油特別付加運賃や運賃関税が含まれます。 また、到着時に荷物を降ろすことができない場合は、荷物を保管する必要があります。 保管中の保管料は倉庫取扱手数料とともに請求されます。 あなたの新しい住居が間に合うように準備することによって、どちらか一方を避けるようにしてください。

追加転送

長距離移動の場合、一部の企業は荷物をトラックから別のトラックに移すことがあります。 追加転送は、損傷や損失の可能性を高めます。 運送業者を選んで事前に質問するときは、このことを念頭に置いてください。 また、冬または雨季に移動する場合は、会社が水害から保護するかどうかを確認してください。

保険

保険に関する詳細な質問をする。 移動会社は追加費用で保険を提供する。

保険は通常体重に基づいているため、あなたの財産の価値を評価する必要があります。 通常、1ポンドあたり60セントで、損害を受けた商品の実際の費用をカバーするには十分ではありません。 より多くの保険を購入する前に、あなたの家の保険を調べて、彼らが動いているかどうかを確認してください。

  • パッキング/ストレージサービス

    アイテムがどのように保護され、ラベル付けされているかを調べる。 ほとんどの企業がソファをラップし、無料の毛布ラップサービスを提供します。 小規模企業はこのサービスを請求することがあります。 アイテムのラベル付け方法と到着時の識別方法を尋ねます。 すべての商品、箱の数、単品、オッズ、エンドの正確なリストを確実に保管してください。 さらに、移動中の会社がアプライアンスのサービス料金を期待しているかどうかを尋ね、そうであれば、運搬用の電化製品を準備するためのポリシーを尋ねて、自分で行うか、無償で行うかを確認します。 ほとんどの場合、企業は標準的な主要アプライアンスに課金するのではなく、余分なアイテムに課金します。

    ストレージが必要な場合は、ストレージサービスを提供するかどうかを会社に問い合わせてください。 通常、大企業では、これによりトラックがあなたのためにあなたのアイテムを落とすことによって時間とお金を節約できます。 あらかじめ保管施設チェックアウトすることをお勧めします。

  • 不平とクレーム

    彼らに未解決の苦情や申し立てがあるかどうか、会社に問い合わせてください。 ほとんどの場合、お客様に苦情や申し立ての履歴が表示され、クライアントにとって満足のいく解決が得られた場合は、 詳細は必ずしも提供されるわけではありませんが、未解決の問題がある場合は、苦情と申し立ての理由と性質に関する詳細情報をお尋ねください。 また、彼らが持っていたクレームや苦情の件数を尋ねる。 これは彼らのインシデントレコードの良い兆候です。
  • 紹介/勧告を求める

    最も信頼できる企業は自動的に幸せなクライアントの手紙をあなたに提供します。 また、プリンタとコンピュータを持っている人なら誰でもサポート文書を作成することができますが、通常はそれらが合法で事実だと仮定することができます。