テクニカルヒント
固定電話は信頼できない場合は何もありませんが、あなたの昔の学校の通信システムには問題が残ることがあります。 ほとんどの場合、ワイヤ接続に問題があるか、それと同等に簡単に修正できます。 電話配線システムの基本を理解することで、問題の追跡と修理に役立ちます。 システムのどの部分があなたの責任であり、どの部分が電話会社に属しているか（通常は無料で修正される）を知ることも重要です。
電話システムの基本
電話会社は、家に電話サービスを提供する電話回線（ ワイヤー ）を所有し、維持しています。 線は、通常、外壁に取り付けられた灰色のプラスチック製ボックスで家に接続します。 ボックス内では、接続はユーティリティ（電話会社）側と顧客側の2つに分割されます。 箱の顧客側にアクセスすることはできますが、電話会社側には取り外しが困難な特殊ネジがあります。 この面だけを残すことが最善です。 次のボックスは、通常は家の中（地下室や別のユーティリティエリア）にあります。境界線ジャックです。 現時点では、問題がある場合、無料でサービスを提供するのは電話会社の責任です。 ただし、問題が境界ジャックの後にある場合は、技術者が自宅の問題を解決したい場合は、技術サービスを担当します。
家の中
区画ジャック以外では、電話の配線により、家全体で複数の回線を接続するための交換台として機能する接続箱につながる可能性があります。 各回線は、1つまたは複数の電話ジャックにつながる可能性があります。 ある電話機に問題があり、他の電話機に問題がある場合は、この電話機のジャックを調べてジャンクションボックスに戻します。
古い電話システムでは、家の中のすべてのジャックに接続する単一の回線がある場合があります。 この1つの回線が破損している場合は、すべての電話機が影響を受ける可能性があります。 どちらの設定でも、任意のジャックへの途中で回線を分割することができますので、ジャックとメインジャンクションボックスまたは境界ボックスの間にスプリッターまたはミニジャンクションボックスがあります。
トラブルの特定
まず、問題がどこにあるのかを知る必要があります。 境界ジャックまたは外部電話ジャンクションボックスの顧客側から始めます。 ジャンクションボックス内の電話ジャックの1つに電話を接続してみてください。 正常に聞こえるサービス（ダイヤルトーン）がある場合、問題は家のどこかにあります。 回線に騒音が出ている、死んでいる、または鳴っている音がある場合は、電話会社の問題を解決することです。 その時点で、電話会社に修理を依頼してください。 そうでない場合は、読んでください。
安全になる
電話回線は低電圧で動作しますが、湿気や濡れた場所で作業する場合は、 電気ショックに注意する必要があります。 警告！ 心臓の問題を抱えている人、特にペースメーカーを持っている人は、低電圧修理さえしなくても、 電気的な作業を試みるべきではありません！ 傷つけたり、人を傷つけるためには、わずかな電流しかかかりませんので、ご注意ください。
可能な解決策
問題はあなたの家の中にあると判断したので、今は何ですか？ その答えは下の表にあるかもしれません。
電話のトラブルシューティングの問題と解決策
| テクニカルヒント | ||
| 問題 | 原因 | 修正 |
| ラインで鳴っている | 不適切な配線または金属に触れるワイヤ | 適切なワイヤの色と接続を確認する |
| ライン上の静的 | 電話回線が濡れているか接続がゆるんでいる | ワイヤーと電話ジャックカバーの内部で湿気の兆候がないかチェックしてください |
| ライン上にサウンドがありません。 "死んだ空気" | 断線、断線、または断線している | 電話のジャックをチェックして、ワイヤが互いに接触しているかどうかを確認します。 それはしばしば裸線に触れている |