いつ、どのように言っているのかご存知ですか？
あなたが言った、あるいはやったことについて悪いことを感じたことがあり、誰かが動揺させたり傷つけたりしたことはありますか？ あなたは謝罪して訂正する必要がある間違いをしたことがありますか？ あなたはやり取りをしませんが、ほとんどの場合、あなたは謝罪し、少なくとも何らかの方法で償いをしようとします。
謝罪の難しさ
私たちの多くにとって最も困難なことの一つは、私たちが間違いを犯して謝罪したことを認めていることです。
「すみません」や「間違えました」という言葉を言うのに数秒しかかかりませんが、しばしばそうしたくはありません。
それは誇りや自我である可能性があります。私たちが何かを残念に思っているなら、私たちは弱点を示していると感じさせます。 しかし、正反対です。 あなたが間違っていることや間違いをしたことを認めてもらうのは非常に強力な人です。 適切なエチケットは完璧を必要としません。 それはあなたのキャラクターの洗練さに関するものです。 誠実な謝罪は恵みとマナーを示しています 。
それでも、あなたはあなたの行動やあなたが言ったことを悪いと感じていることを他の人に知らせるのは難しい時があります。 一度あなたが謝罪し、他の人がそれを受け入れると、それは何であったかを心配しなくても済むことを覚えておいてください。 それはクレンジングと正しいことです。
最高の謝罪の時間
あなたがすぐに知ったことがあるかもしれない、あなたが何か間違ったことをした時があります。
これが起こると、直ちに停止し、謝罪し、コースを変更します。 自分を掘り下げたり、何かを正当化しようとすることで、より深く掘り下げることは避けてください。 時には私たちの言葉や行動に正当な理由がないので、不可能なことを試みることによって事態を悪化させないでください。
謝罪のプロセス
- あなたが間違っていたことをあなた自身に認めます。 これはしばしばプロセスの中で最も難しいステップなので、移動する前に作業してください。 あなたが間違ったことを言ったり、 ゴシップと見なされたりすると、あなたが言わなければならなかったことや言わなかったことを考えてください。 あなたが何か間違っていたなら、あなたはおそらくすぐに知っていたでしょう。
- あなたの間違いを他人に認めます。 あなたがしなければならないことが分かったら、あなたはあなたが間違っていたと言って、あなたがやり直しをすることができたらいいと思います。 その後、何が起こったのかを述べる。
- ごめんなさい。 事実上、シンプルに「謝ります。私はもう一度やりません」と謝罪し、それを意味します。 ほとんどの人は一度謝罪を受けますが、もしあなたがそれを意味しなければ、あなたの言葉は誠実ではなく、おそらく同じミスを犯すでしょう。
- 言い訳をしないでください。 あなたの行動や言葉の言い訳があれば、あなたの謝罪は誠実でないように見えます。 これをやろうとすると、あなたが間違っていると感じることはありません。
- 状況を優しい言葉で滑らかにする。 あなたの間違いが何かを意味するか傷つけるものだった場合は、他の人にあなたがそれが出てきた方法を意味していなかったことを知らせてください。 それから、彼女の友情を大切にしていることを示す励ましの言葉をいくつか出してください。 たとえば、あなたは子供についてあなたがした無礼なコメントを謝罪するかもしれません。 あなたが謝罪した後、あなたはいつもあなたの子供たちが明るいと思っています。 あなたが話す前に何を言うべきか、それが状況に適しているかどうかを考えてください。
- 壊れた物や盗難した物は交換してください。 あなたが壊れた、または誰かから取ったものについて謝罪している場合は、まったく同じものにすぐに置き換えてください。 それが何であっても見つけることができない場合は、元のアイテムと少なくとも同じ高さのものを見つけます。
- あまりにも早く押したり、期待したりしないでください。 他の人があなたをもう一度信じるのに時間がかかるかもしれません。 これは正常です。 彼女に必要な時間を与え、話す準備ができたらあなたに電話するように彼女に頼んでください。 あなたは手紙でフォローアップすることもできます。 彼女はあなたのよく考えられた言葉を読み、消化した後、あなたについてより良い気持ちを持つかもしれません。
- おひさしぶりですね。 たとえあなたの謝罪が長く延滞していたとしても、あなたは依然としてその人に電話をしたり、手紙を書いたり、残念だと言うことができます。 たぶん、あなたの苦労を忘れて、あなたの前に行くことができる十分な時間が過ぎているでしょう。 もしそうでなければ、おそらくあなたは再び試みることができます。 人がまだあなたの謝罪を受け入れたくない場合は、それを将来の痛い教訓として使用してください。
謝罪した後
謝罪の後、同じミスを繰り返すことを心から慎みてください。 そして、あなたが何をしても、それを引き上げたり、何度も何度も謝罪したりしないでください。 それは他の人に不快感を与えます。 進むべき時です。