買い物客を嫌がらせなくても助けになる方法
あなたの顧客が庭のセールやハイエンドのブティックで買い物をしているかどうかにかかわらず、彼らは好きな売り手から購入することを好む。 しかし、しばしば友好的であることと、単に顧客を買い物にすることができない売り手であることのバランスを見つけるのは難しいことがあります。 あなたの次のヤードセールをする前に、潜在的なヤードセールの買い物客と話すことの背後にあるエチケットを学んでください 。
ヤードセールのお客様との交流
あなたがしたい最初のことは、早い鳥があなたの庭の販売を閲覧させることです。
準備が整っていてストレスを感じることがない場合は、より多くのアイテムを出したり、もっと多くの人々が到着する準備が整うと、快適に感じられます。 あなたの開始時間の前に到着する買い物客はまだ多くの現金を持っています、そして早い鳥も手にある鳥です。
しかし、あなたがそれらを受け取る準備ができていない場合、 早期の鳥の買い物客を捨てて自由に感じることができます。 あなたは義務感を感じる必要はありません。 ディーラーや専用ヤードセールの買い物客は早く登場する人なので、別の時間に戻ってくる可能性が高いです。
あなたができる最も重要なことの一つは、時間通りに販売を開始することです。 一部の買い物客は間違いなく、 指定した開始時間に基づいてあなたの販売をルーティングしたので、あなたは自分のスケジュールを台無しにしたくないです。 さらに、顧客が丁寧に対応し、販売を保有している人物であることを確認するため、顧客が立ち寄ったときに挨拶したいことがあります。
お客様のヒント
コストに関しては、特に買い物客が最初に到着したときに、価格設定システムの広範な説明に入りたいとは思わない。
"歓迎。ペーパーバックの本はそれぞれ50セントです。他のすべてはマークされています。" 価格がそれより多くの説明を必要とする場合、それは複雑すぎて潜在的な買い手をオフにすることができます。
インタラクションの量から顧客の手がかりを取ってください。 あなたが彼女を迎えた後に顧客がチャットを始める場合は、少し話をしてください。
しかし、多くの人は商品に慣れて自分が持っているものを見ることを好む。 いずれにしても、あなたは売り手と買い物客を監視したいと思うでしょう。 顧客が頭を上げて見回すと、彼女は質問をするかもしれません。 あなたの遵守を利用して彼女に近づき、あなたが助けることができるかどうか尋ねる。
これをしないでください
あなたの顧客の販売を回避することは避けてください。 それは不快です。 たとえあなたが助けようとしているだけでも、彼らはあなたが盗んだ疑いがあると思うでしょう。 さらに、顧客が気づいたすべての商品にコメントする必要はありません。 それは圧倒的であり、ヤードセールは高圧販売の場ではありません。 むしろ、人々が閲覧できるようにしたいだけです。 買い物客はあなたが休暇でそれを買ったことを気にしない、あなたの娘は帰郷に着いた、またはあなたの妹はあなたにクリスマスのために新しいものをくれた。
あなたがすでに持っている商品に彼または彼女の時間を無駄にしないでください。 彼が歴史を望むなら、彼は尋ねるでしょう。 おそらく、彼はあなたに支払って退職したいと思うでしょう。 最後に、顧客が低価格を求めるときに怒らないようにします。 交渉は庭の販売文化の一部に過ぎず、あなたはあまりにも低い提案を受け入れる必要はありません。 実際には、喧嘩している人たちは、あなたに相談することを期待しています。